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Calculadora de Costo de Adquisicion de Clientes

Calculadora CAC gratis para calcular costo de adquisicion de clientes desde gasto de ventas y marketing.

Calculadora de Costo de Adquisicion de Clientes

Ingresa costo de ventas y marketing mas clientes nuevos para calcular CAC.

Ingresa metricas de campana arriba para ver el resultado.

Una calculadora de costo de adquisicion de clientes ayuda a entender cuanto cuesta ganar un cliente nuevo. Esta metrica se conoce como CAC. La formula divide el costo total de ventas y marketing entre los clientes nuevos adquiridos durante el mismo periodo.

Usa esta calculadora CAC para revisar desempeno mensual, adquisicion pagada, ventas outbound, campanas de lanzamiento o unit economics de una startup. Para eficiencia de ingresos publicitarios, usa la calculadora ROAS. Para costo de trafico, usa la calculadora CPC.

Como usar la calculadora CAC

  1. Ingresa costo total de ventas y marketing del periodo.
  2. Ingresa clientes nuevos adquiridos en el mismo periodo.
  3. Lee CAC como costo promedio por cliente.
  4. Compara CAC con valor de vida, margen y payback antes de escalar gasto.

Formula CAC

CAC = Costo de ventas y marketing / Clientes nuevos

Ejemplo: Un negocio gasto $9,000 en ventas y marketing y consiguio 45 clientes nuevos.

  • CAC = $9,000 / 45
  • CAC = $200 por cliente nuevo

Si cada cliente genera $700 de ganancia bruta durante su vida, CAC de $200 puede ser saludable. Si cada cliente solo genera $180 de ganancia bruta, la adquisicion pierde dinero.

Que incluir en CAC

  • Anuncios pagados y patrocinios.
  • Agencias o freelancers de campana.
  • Comisiones y parte de nomina de ventas relacionada con adquisicion.
  • Software de marketing y ventas usado para conseguir clientes.
  • Landing pages, creatividad, copywriting y produccion.
  • Eventos, webinars y listas de leads.
  • Descuentos usados para adquirir clientes.

Lo importante es usar una metodologia consistente. Si incluyes comisiones este mes, incluyelas tambien en los proximos meses para que la tendencia sea comparable.

CAC vs ROAS vs CPC

MetricaFormulaResponde
CPCGasto / ClicsCuanto cuesta una visita
ROASIngresos / Gasto publicitarioCuantos ingresos genera la publicidad
CACCosto ventas y marketing / Clientes nuevosCuanto cuesta un cliente nuevo

CAC esta mas cerca de la salud del negocio que CPC porque llega al nivel del cliente. Aun asi debe revisarse con margen, retencion y valor de vida.

Errores comunes

  • Contar leads en lugar de clientes.
  • Usar solo gasto publicitario cuando ventas y marketing tienen otros costos.
  • Ignorar ciclos de venta largos.
  • Mezclar canales rentables y no rentables en una sola cifra.
  • Comparar CAC entre empresas sin conocer precio, margen y retencion.

La meta no es solo bajar CAC. La meta es lograr un CAC que permita crecimiento rentable y repetible.

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Frequently Asked Questions

Que es costo de adquisicion de clientes?
El costo de adquisicion de clientes, o CAC, es el costo promedio de ventas y marketing necesario para adquirir un cliente nuevo.
CAC = Costo de ventas y marketing / Clientes nuevos. Si gastas $9,000 y consigues 45 clientes, CAC es $200.
Puede incluir anuncios, agencias, comisiones, herramientas de marketing, produccion creativa, eventos y otros costos directos de adquisicion.
No. CPA suele medir costo por accion o lead dentro de una plataforma. CAC mide costo por cliente nuevo, con una vista mas amplia.
Depende del valor de vida del cliente, margen, retencion y tiempo de recuperacion. CAC debe permitir crecimiento rentable.
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